Asistentzia-frogak
Egiaztatu zerbitzua bezeroaren helbidean eta hitzartutako orduan eman dela.
Bezeroaren etxean emandako zerbitzuen kontrol gardena
Etxez etxeko laguntzan, mantentze-lanetan edo instalazioetan aritzen diren enpresek frogatu egin behar dute zerbitzua benetan adostutako orduan eta tokian eman dela. Bezeroak edo administrazioak maiz eskatzen dituzte asistentzia-frogak.
Jornadapp-ek kanpoko langileei zerbitzu bakoitzera iristean fitxatzeko bidea ematen die, unean uneko kokapena eta bezeroaren sinadura edo oharrak jasoz. Horrek fakturazio segurua eta bezeroarekiko konfiantza osoa bermatzen ditu.
Zer ekarpen egiten dio eguneroko kudeaketari
Zerbitzuen denbora erreala
Bulegoak daki une bakoitzean zein teknikari ari den zerbitzua ematen.
Oharrak eta sinadurak
Gehitu bezeroaren adostasuna edo egindako lanaren oharrak mugikorretik.
Fakturazio argia
Justifikatu bezeroari edo erakundeari emandako ordu zehatzen faktura.
Landa-asistentzia kudeatzen duten jarduerak
- Etxez etxeko arreta eta mendekotasun-zerbitzuak (SAD).
- Klimatizazio, elektrizitate, igogailu eta segurtasun mantentze-teknikariak.
- Enpresa eta partikularren bulegoetako garbiketa espezializatuak.
- Altzari-muntatzaileak eta etxez etxeko instalazio-taldeak.
Nola martxan jarri
Zehaztu zerbitzua
Esleitu bisita edo zerbitzua dagokion teknikari edo langileari.
Fitxatu iristean
Langileak bezeroarenean hasten du zerbitzua presentzia egiaztatuz.
Itxi eta balioztatu
Amaitzean zerbitzuko orduak eta oharrak zerbitzarian gordeta geratzen dira.
Maiz egiten diren galderak
Egokia al da mendekotasun eta etxez etxeko arretarako?
Bai, oso erabilia da administrazio publikoek eskatzen dituzten asistentzia eta ordutegi-justifikagiriak aurkezteko.
Sinatu al dezake bezeroak mugikorraren pantailan?
Bai, aplikazioak bezeroaren sinadura digitala biltzeko aukera ematen du zerbitzua amaitutzat emateko.
Nola bereizten dira zerbitzuen arteko bidaia-denborak?
Langileak desplazamendu-denborak eta bezeroaren etxean emandako arreta-orduak bereizita marka ditzake.