El responsable del tractament de les dades personals és Eurobest-Holding (Laszlo Demeter Demeter) (NIF 32991314E), amb domicili a C/ Sierra de las Nieves, nº 1, 1ºB, 41440 - Lora del Río, España.
Podeu contactar amb nosaltres a: [email protected].
Per a qüestions relatives a la protecció de dades podeu adreçar-vos al nostre delegat de protecció de dades (DPO) a: [email protected].
A Jornadapp tractem dades personals per a:
Geolocalització laboral i criteris de l'AEPD a Espanya. La Guia de l'AEPD sobre protecció de dades en les relacions laborals i l'article 90 de la LOPDGDD permeten tractar dades obtingudes mitjançant sistemes de geolocalització per a funcions de control laboral dins del marc legal de l'article 20.3 de l'Estatut dels Treballadors, amb límits de dignitat, proporcionalitat, minimització i informació prèvia. Per això, el mòdul de rastreig en viu de Jornadapp està dissenyat com a eina opcional per a activitats en mobilitat o flotes i no com a vigilància general: només accepta posicions quan l'extra està contractat, l'empresa ho ha habilitat i el treballador està fitxat en estat de treball; el treballador manté avís/servei d'ubicació al dispositiu quan correspon; i fora de la jornada no s'ha d'enviar ubicació en viu. L'empresa clienta ha d'informar prèviament de manera expressa, clara i inequívoca a les persones treballadores i, si escau, als seus representants; justificar la finalitat (per exemple coordinació de rutes, seguretat, planificació o verificació de serveis fora del centre); limitar accessos i conservació; valorar si procedeix una avaluació d'impacte; i no imposar l'ús de mitjans personals quan legalment correspongui facilitar mitjans de treball.
Geolocalització laboral i criteris de la CNPD a Portugal. La Deliberació de la CNPD n.º 7680/2014 sobre geolocalització en el context laboral, l'article 17.º del Codi del Treball portuguès (control a distància) i la Llei n.º 58/2019 (RGPD) exigeixen finalitat determinada, proporcionalitat, minimització i informació prèvia per escrit a les persones treballadores i, si escau, als seus representants; la geolocalització només és admissible per a fins legítims concrets (per exemple seguretat, gestió de flotes o coordinació de serveis externs), no com a vigilància permanent ni control indiscriminat del rendiment. El mòdul de rastreig en viu de Jornadapp és opcional: només accepta posicions amb l'extra contractat, l'empresa l'activa i el treballador està registrat en estat de treball; fora de la jornada no envia ubicació en viu; i l'empresa clienta ha de justificar la finalitat, limitar accessos i conservació, valorar una avaluació d'impacte quan procedeixi i no imposar dispositius personals quan hagi de facilitar mitjans de treball.
Geolocalització laboral i criteris de l'ICO al Regne Unit. En el marc del RGPD del Regne Unit i la Data Protection Act 2018, i conforme a la guia de l'ICO sobre supervisió de treballadors (inclosos els dades d'ubicació), el responsable ha d'identificar una base jurídica, informar amb transparència, garantir que la supervisió sigui proporcionada i evitar la vigilància generalitzada; la ubicació en temps real exigeix una necessitat documentada i no s'ha de prolongar fora de la jornada sense fonament. El mòdul de rastreig en viu de Jornadapp està dissenyat com a eina opcional per a mobilitat o flotes: només amb l'extra contractat, activació per l'empresa i treballador en estat de treball; sense enviament fora de la jornada; amb deure d'informació prèvia, limitació d'accés i conservació, i avaluació d'impacte quan sigui adequada.
Precisió d'ubicació en operativa de camp. Els mòduls opcionals de seguretat en camp i de rutes/quilometratge utilitzen la posició que faciliti el dispositiu (GPS, xarxa o estimacions del sistema). La precisió pot variar segons el terminal, permisos, cobertura, consum de bateria o ús en segon pla. Les rutes i distàncies mostrades són estimacions orientatives per a coordinació laboral; poden existir petits errors en el càlcul de quilòmetres o en el traçat del mapa sense que això impliqui, per si sol, incompliment del servei. L'empresa client ha de valorar críticament aquestes dades abans d'adoptar decisions laborals, econòmiques o disciplinàries basades exclusivament en elles.
A més dels canals de la plataforma per a clients registrats, oferim mitjans de contacte per a consultes comercials o tècniques abans de la contractació i per a clients actuals que prefereixin telèfon, WhatsApp o correu electrònic.
Ens podeu escriure a [email protected]. Tractem les dades que inclogueu al missatge (nom, correu, telèfon, empresa, assumpte, etc.) només per atendre la consulta. Base legal: interès legítim o mesures precontractuals (art. 6.1.f o 6.1.b RGPD).
Ens podeu trucar al +34 854 94 30 00 (extensió 2), també si ja sou client. Si ens faciliteu dades personals durant la trucada, les usem només per atendre la sol·licitud. Base legal: interès legítim o mesures precontractuals (art. 6.1.f o 6.1.b RGPD).
Ens podeu escriure per WhatsApp al +34 854 94 30 00, també si ja sou client. El tractament de missatges i metadades associades també es regeix per les condicions de Meta/WhatsApp, a més de la nostra finalitat d’atendre la consulta. Base legal: interès legítim o mesures precontractuals (art. 6.1.f o 6.1.b RGPD). Eviteu enviar-hi dades especialment sensibles si no cal.
Horari d’atenció comercial: dilluns a divendres, de 10:00 a 18:00 (hora peninsular espanyola), excepte festius.
Podeu exercir els vostres drets davant Eurobest-Holding (Laszlo Demeter Demeter) — política de privacitat completa o escriviu a [email protected].
Aplicació de Windows i Microsoft. Si utilitzeu l'aplicació d'escriptori per a Windows, part del funcionament local depèn de components del sistema operatiu. Si les notificacions natives estan habilitades, poden intervenir els Windows Push Notification Services (WNS) de Microsoft per lliurar avisos del sistema operatiu; en aquest cas es registra un canal o testimoni tècnic de notificació i Microsoft pot tractar metadades necessàries per al lliurament d'acord amb les seves pròpies condicions. Si l'app es distribueix a través de Microsoft Store o altres canals de Microsoft, la descàrrega, actualització, revisió, estadístiques agregades o seguretat de la botiga poden correspondre a Microsoft de forma independent. Més informació: Declaració de privacitat de Microsoft.
Per prestar el servei, Jornadapp pot utilitzar proveïdors tecnològics especialitzats en allotjament, còpies de seguretat, emmagatzematge segur, comunicacions, monitorització i manteniment de la plataforma.
Geocodificació inversa (OpenStreetMap Nominatim). Per mostrar una adreça aproximada a partir de coordenades (latitud/longitud) quan el dispositiu no facilita una adreça (per exemple en alguns rellotges o integracions), la Plataforma pot consultar el servei Nominatim d'OpenStreetMap. En aquest cas s'envien al servei de tercers les coordenades necessàries per obtenir un resultat textual (adreça o lloc). Més informació: Nominatim (OpenStreetMap).
Ajust de traces a carretera (Geoapify Map Matching). Si l'empresa activa el mòdul de rutes i quilometratge i la Plataforma té configurada la integració, el servidor pot enviar a Geoapify (API de Map Matching) una mostra de coordenades de la ruta (latitud/longitud) i, quan estiguin disponibles, marques temporals associades a aquests punts, per tal d'ajustar la traça GPS a la xarxa viària i calcular una distància per carretera més realista. En aquesta crida no s'envien nom, DNI/NIF ni altres identificadors directes del treballador; el tractament es limita a les dades tècniques necessàries per al servei. Segons la política de privacitat de Geoapify, Geoapify és una empresa de la UE subjecta al RGPD, allotja els seus serveis en centres de dades de la UE i, pel que fa a les peticions a l'API, pot conservar temporalment el cos de la sol·licitud, capçaleres, adreça IP i marca temporal amb finalitats de control d'accés, contabilització d'ús, detecció d'incidències i millora del rendiment; indica que, en general, les dades de peticions correctes es retenen com a màxim unes 24 hores per generar estadístiques agregades d'ús. Geoapify declara utilitzar proveïdors com Cloudflare, Bunny CDN (per a crides al domini .eu) i Hetzner en la prestació de la seva API. Més informació: Política de privacitat de Geoapify · Geoapify.
Si instal·la l'aplicació mòbil des de Google Play, la distribució en aquesta botiga i determinats tractaments vinculats a l'ecosistema Google (per exemple revisió de l'aplicació, estadístiques agregades de la botiga, protecció contra programari maliciós o serveis associats com Google Play Services segons correspongui) poden correspondre a entitats del grup Google LLC i empreses afiliades, de manera independent respecte del responsable del tractament del servei Jornadapp. Informació aplicable: Normes del programa per a desenvolupadors de Google Play · Política de privacitat de Google.
Si instal·la l'aplicació mòbil des de la Huawei AppGallery, la distribució en aquesta botiga i determinats tractaments vinculats a l'ecosistema Huawei (per exemple revisió de l'aplicació, estadístiques agregades de la botiga o serveis associats segons correspongui) poden correspondre a entitats del grup Huawei, de manera independent respecte del responsable del tractament del servei Jornadapp. Huawei informa sobre els requisits de protecció de dades a la documentació oficial per a desenvolupadors: Normes de revisió d'apps i compliment (Huawei) · Protecció de dades en aplicacions — FAQ (Huawei). Segons la documentació d'AppGallery Connect, alguns serveis poden tractar dades d'usuari com a encarregats del tractament; el desenvolupador ha d'indicar una ubicació de tractament de dades perquè aquests serveis processin les dades a la regió triada, i si no s'especifica per a un servei concret s'aplicarà la ubicació per defecte d'aquest servei. Per als serveis Huawei/AppGallery Connect configurats per a Jornadapp, la ubicació de tractament de dades indicada és Alemanya. Més informació: Ubicació d'emmagatzematge i tractament de dades (Huawei).
Entre aquests proveïdors s'inclou Backblaze, Inc., utilitzada per a emmagatzematge segur, còpies de seguretat, documents de la plataforma i manifestos o evidències d'integritat dels fitxatges amb retenció immutable o Object Lock. Les dades s'allotgen en regió europea quan el servei ho permet, es transmeten per connexions segures i es guarden amb mesures de seguretat com ara xifratge, control d'accés i polítiques de retenció. Documentació rellevant del proveïdor: acord d'encàrrec de tractament — DPA (EEE/UE) · política de privacitat (Backblaze).
Aquests proveïdors no utilitzen les dades per a fins propis, sinó únicament per prestar el servei contractat per Jornadapp, d'acord amb els contractes d'encarregament o subencarregament aplicables.
Conservem les dades mentre sigui necessari per a les finalitats indicades i per al compliment d'obligacions legals (per exemple, normativa de control horari i laboral). Les dades de fitxatges i absències es mantenen conforme a la legislació aplicable. En cancel·lar el compte, procedirem a la supressió o anonimització en els terminis legalment permesos.
Encàrrec del tractament. Quan una empresa client utilitza la Plataforma per gestionar dades de la seva plantilla, l'empresa client actua normalment com a responsable i Jornadapp com a encarregat. L'acord d'encàrrec del tractament de l'article 28 RGPD i la llista vigent de subencarregats es facilitaran a l'empresa client prèvia sol·licitud a [email protected].
En finalitzar el servei, l'empresa client podrà exportar les seves dades durant el període contractat. Després del tancament, se suprimiran o anonimitzaran, excepte les dades que s'hagin de conservar per obligació legal, per atendre responsabilitats o per preservar evidències d'integritat. Les còpies de seguretat es depuren segons els seus cicles tècnics.
Les evidències d'acceptació contractual relatives a l'inici immediat del servei i a la informació sobre desistiment es conservaran durant sis anys per acreditar la contractació i atendre responsabilitats legals.
Podeu exercir els vostres drets davant Eurobest-Holding (Laszlo Demeter Demeter):
Podeu enviar la vostra sol·licitud a [email protected]. Teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent (a Espanya, AEPD).
Si sou treballador d'una empresa clienta de la Plataforma, podeu exercir els vostres drets també a través del vostre emprenador (responsable del tractament de les vostres dades laborals) perquè gestioni la sol·licitud amb nosaltres quan sigui necessari.
La Plataforma està dirigida a ús professional i no està orientada a menors de 18 anys. No tractem deliberadament dades de menors fora dels supòsits legalment permesos. Si detectem un tractament no autoritzat, el bloquejarem i el suprimirem amb la major brevetat possible.
No adoptem decisions automatitzades amb efectes jurídics significatius per a la persona basades exclusivament en tractaments automàtics. Els indicadors tècnics (per exemple senyals anti-frau) són eines de suport per a revisió humana per part de l'empresa clienta.
Utilitzem galetes i emmagatzematge local necessaris per al funcionament de la plataforma (sessió, preferències d'idioma i tema). No utilitzem galetes de publicitat de tercers a les àrees d'accés restringit.
En la primera visita a pàgines públiques, si encara no heu triat idioma i no hi ha galeta de preferència (landing_lang o dashboard_lang), podem mostrar el contingut segons l'idioma indicat pel navegador (capçalera Accept-Language). Aquesta dada s'utilitza només per a aquesta resposta i no es desa en galeta fins que seleccioneu un idioma de manera explícita (per exemple amb ?lang= o el selector del lloc) o accediu al panell amb la preferència ja desada.
A les pàgines públiques es pot utilitzar Umami, eina d'analítica web de codi obert orientada a la privacitat, per a estadístiques agregades (per exemple volum de visites, pàgines vistes, procedència o tipus de dispositiu de forma general). Segons la documentació del projecte, no fa servir galetes de mesura al navegador per a aquesta finalitat ni ven dades per a publicitat; el tractament pot fer-se en infraestructura pròpia o aliena segons la configuració del responsable. Informació sobre privacitat i dades del projecte: Política de privacitat (Umami).
L'aplicació web instal·lable (PWA) pot emprar un service worker, memòria cau del navegador i emmagatzematge persistent (p. ex. IndexedDB, localStorage) per a rendiment, preferències i cua de fitxatges sense connexió. Podeu esborrar aquestes dades des de la configuració del navegador (dades del lloc).
Les aplicacions mòbils natives poden usar l'emmagatzematge local del sistema per a la mateixa cua offline de fitxatges pendents fins que hi hagi xarxa disponible; la gestió o l'esborrat de dades de l'app depèn del sistema operatiu i dels ajustos de l'aplicació.
Segons les funcions que utilitzi la vostra empresa i vostè mateix, la Plataforma pot sol·licitar o utilitzar capacitats del sistema. La denegació pot impedir o limitar el fitxatge per GPS, QR, NFC, les notificacions o la captura de fotos per a despeses, dietes o sol·licituds amb adjunts.
Els permisos es gestionen des dels ajustos del sistema operatiu (Android, iOS, etc.) o del navegador (lloc, càmera, ubicació, notificacions).
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades (accés restringit, xifratge, contrasenyes amb hash, 2FA disponible).
Podem actualitzar aquesta política. Els canvis rellevants es comunicaran mitjançant avís a la plataforma o per correu. La data de l'última actualització s'indica al final de la pàgina.
Última actualització: 09/08/2026
