Eskaera galdu gehiagorik ez
Eskaera bakoitzak bere zenbakia, arduraduna eta ebazpen-egoera argia ditu.
Giza baliabideetako barne-komunikazio eraginkorra
Banku-kontuaren aldaketa jakinaraztea, lan-bizitzaren edo enpresaren ziurtagiri bat eskatzea, ordutegi-aldaketa bat proposatzea... Eskaera horiek posta elektronikoz edo ahoz egiten direnean, erraz ahazten dira eta langilearen frustrazioa eragiten dute.
Jornadapp-eko Barne Eskaeren moduluak txartel-sistema argia eskaintzen du: langileak eskaera egiten du bere ataritik, kudeatzaileak erantzun eta egoera eguneratzen du (zain, izapidetzen, ebatzita), dena erregistratuta geratuz.
Zer ekarpen egiten dio eguneroko kudeaketari
Erantzun azkarrak
Giza baliabideen sailak izapideak azkar antolatu eta erantzun ditzake.
Komunikazio profesionala
Kanal ofizial bat ezarriz, laneko gaiak WhatsApp pertsonaletik kanpo geratzen dira.
Historia osoa
Ikusi langileak egindako eskaera guztiak eta enpresak emandako erantzunak.
Bideratu daitezkeen ohiko eskaerak
- Enpresa-ziurtagiriak eskatzea maileguetarako, alokairuetarako edo izapideetarako.
- Helbide-aldaketa edo banku-kontu berria jakinaraztea.
- Uniformea, lan-tresnak edo segurtasun-ekipoak (EPIak) berritzea eskatzea.
- Lanaldi-aldaketak edo baimen bereziak eskatzea.
Nola martxan jarri
Hautatu eskaera mota
Langileak formulario erraz bat betetzen du bere beharrarekin.
Kudeatu sail bakoitzean
Eskaera dagokion arduradunari bideratzen zaio izapidetzeko.
Erantzun eta itxi
Langileak ebazpenaren jakinarazpena jasotzen du bere mugikorrean.
Maiz egiten diren galderak
Erantsi al daitezke fitxategiak edo frogagiriak eskaeran?
Bai, langileak zein kudeatzaileak PDFak edo argazkiak erants ditzakete izapidea argitzeko.
Pertsonalizatu al daitezke eskaera motak enpresaren arabera?
Bai, enpresak bere beharren araberako kategoria pertsonalizatuak sor ditzake.
Berdina al da eskaera-sistema hau eta salaketa-kanala?
Ez. Barne-eskaerak eguneroko izapide administratiboetarako dira. Salaketa-kanala arau-hausteak eta jazarpenak salatzeko kanal konfidentzial bereizia da.