Tipoloxías de petición
Configura trámites para corrección de fichaxe, certificados de empresa, roupa de traballo ou ferramentas.
Substitúe avisos verbais e mensaxes dispersas por solicitudes estruturadas
Cando os empregados piden cambios de horario, rectificacións de marcaxes por problemas de batería ou certificados laborais a través de mensaxes de WhatsApp ou de palabra, as peticións pérdense e crean malestar. Jornadapp pon orde.
O empregado tramita a petición clasificada por temática, achega xustificantes se cómpre e segue o seu estado paso a paso ata a resolución final polo seu responsable.
Que achega á xestión diaria
Estados de seguimento claros
Comproba en que punto se atopa o trámite: pendente, en revisión, aceptado ou denegado.
Achega de ficheiros
Permite achegar xustificantes médicos ou fotografías de equipos deteriorados facilmente.
Trazabilidade e rexistro
Cada resposta preserva o nome do responsable, a marca temporal e as observacións feitas.
Solicitudes habituais resoltas na plataforma
- Operarios que esqueceron marcar por quedar sen batería e piden emenda de xornada.
- Traballadores que solicitan certificados de empresa para trámites bancarios ou escolares.
- Requisición de renovación de Equipos de Protección Individual (EPI) ou material de oficina.
- Responsables de persoal que queren unha caixa de correo única para atender peticións pendentes.
Como poñelo en marcha
Activa as tipoloxías de trámite
Define que solicitudes pode presentar a equipa e quen é o validador.
Tramitación sinxela desde o móbil
O traballador completa a petición en medio minuto engadindo unha breve explicación.
Decisión e resposta
O responsable acepta ou declina a petición e o traballador recibe un aviso inmediato.
Preguntas frecuentes
Aprobar unha solicitude de corrección de horario rectifica a fichaxe automaticamente?
Si. Ao dar por boa unha petición de rectificación, o rexistro de xornada actualízase con referencia ao número de solicitude aprobada.
Pódense asignar responsables de aprobación diferentes segundo o tipo de petición?
Si. As peticións de uniformes poden ir ao departamento de compras mentres que os horarios os valida o xefe directo.
O traballador recibe un aviso cando se responde a súa solicitude?
Si. A aplicación móbil envía unha notificación instantánea informando do cambio de estado e da resposta emitida.