Para incidências com rastreabilidade, abra um ticket no painel da empresa ou do colaborador. Esse é o canal para urgências fora do horário de atendimento se já for cliente.
Não. Centraliza controlo de ponto, portal do trabalhador, turnos, ausências, pedidos, documentos, despesas, chat, relatórios e conformidade legal.
Sim. Pode testar a Jornadapp grátis durante 14 dias com todas as opções do seu plano, sem fidelização.
Não. Pode criar conta e ativar os 14 dias de teste sem introduzir cartão. O teste expira automaticamente sem cobrança.
Puedes crear la empresa, elegir cómo fichar y añadir a los primeros empleados en pocos minutos. Si ya tienes una plantilla, nuestro equipo puede ayudarte a importarla.
Sí. Envíanos tu Excel, PDF o CSV y nuestro equipo revisa el listado y crea las cuentas sin coste por trabajador.
Antes de registrarte puedes hablar con nosotros por teléfono o WhatsApp. Como cliente tendrás además tickets con trazabilidad desde el panel.
Encaja en oficinas, hostelería, comercios, servicios, construcción, equipos en movilidad, empresas multi-sede y pymes que necesitan fichajes, turnos, ausencias, solicitudes e informes en un solo lugar.
Sí. Cada empleado accede a su área para fichar, consultar jornada y turnos, solicitar ausencias, enviar peticiones, subir gastos, ver documentos, chatear con la empresa y recibir avisos según los permisos definidos.
Sí. Puedes combinar web o móvil con GPS, terminal con QR dinámico, etiquetas NFC, geo-vallas y la opción «deslizar para fichar» para evitar pulsaciones accidentales. El gestor activa los métodos por sede o empleado.
Definen un radio en metros alrededor de una ubicación (sede, obra, cliente). Si están activas, el fichaje solo es válido dentro de la zona o queda marcado como incidencia. Puedes asignar geo-vallas distintas por empleado o sede.
La empresa muestra un código QR en un terminal (tablet o pantalla) que se renueva cada pocos segundos. El empleado lo escanea con su móvil estando identificado en Jornadapp, validando entrada o salida sin compartir credenciales en un dispositivo común.
Recomendamos NTAG 424 DNA con SUN (Secure Unique NFC): cada lectura genera una URL firmada con AES-CMAC y contador, y Jornadapp puede rechazar copias o lecturas repetidas. Las etiquetas UID simples son compatibles, pero ofrecen menos protección anti-copia.
Sí, en las apps móviles. Si no hay cobertura, el fichaje se guarda en el dispositivo y se sincroniza al recuperar la conexión, conservando hora y método del registro.
Sí. Jornadapp vincula cada trabajador a uno o varios dispositivos autorizados. Un fichaje desde un móvil no reconocido puede generar aviso, bloqueo o revisión pendiente según la configuración de la empresa. En apps nativas, el acceso puede reforzarse con Play Integrity (Android) y App Attest (iPhone).
El registro puede incluir una firma criptográfica generada en el dispositivo autorizado. En apps móviles la clave privada se protege con Android Keystore o Apple Keychain, añadiendo trazabilidad y ayudando a detectar fichajes desde dispositivos no reconocidos.
Es un módulo opcional para equipos en movilidad. Solo registra ubicación si la empresa tiene el extra activo, el rastreo está habilitado y el trabajador está fichado en estado de trabajo (no en pausa). La posición operativa se elimina al comenzar una pausa o fichar salida. El trabajador ve el indicador o servicio de ubicación del dispositivo mientras corresponde.
Orientación general (no sustituye asesoramiento legal):
• España: la AEPD y el art. 90 LOPDGDD admiten geolocalización laboral en el marco del art. 20.3 ET, con información previa clara, finalidad limitada y proporcionalidad.
• Portugal: el RGPD (Lei n.º 58/2019) y el Código do Trabalho; la CNPD exige base lícita, información previa al trabajador, proporcionalidad y minimización, con evaluación de impacto cuando el tratamiento entrañe riesgo.
• Reino Unido: UK GDPR y Data Protection Act 2018; la ICO exige informar por escrito, documentar una finalidad legítima, minimizar datos y evitar monitorización encubierta salvo excepciones justificadas.
En todos los casos la empresa debe informar claramente, limitar la finalidad y aplicar proporcionalidad y minimización.
O Jornadapp inclui aviso prévio, recolha apenas em tempo de trabalho efetivo, suspensão nas pausas, rejeição no servidor fora da jornada, acesso limitado, auditoria e prazos de 30 dias para pontos, 3 meses para o mapa e 365 dias para o resumo. Isto não é uma certificação: a empresa deve justificar necessidade e proporcionalidade, informar os trabalhadores, documentar a base jurídica, o registo de atividades, o contrato do artigo 28 e a avaliação de impacto quando aplicável.
Sí. Incluye planificador semanal y diario, turnos tipo reutilizables, horario base por empleado, festivos visibles y detección de solapes. Los empleados ven turnos publicados y la empresa puede omitir los recordatorios push en festivos o ausencias aprobadas.
El empleado solicita vacaciones, permisos o bajas; el gestor aprueba y consulta saldos y calendario del equipo. Las vacaciones cuentan días laborables según el horario y la empresa decide si los festivos aplicables consumen saldo. Las ausencias aprobadas se pueden sincronizar con Google Calendar, Outlook o iCal.
El empleado confirma sus horas de la semana y el gestor las valida o corrige: doble validación antes de cerrar el periodo. Jornadapp puede enviar recordatorios por email si falta el cierre.
Sí. Puedes definir jornada máxima, pausas obligatorias y descansos. El sistema genera alertas de cumplimiento, incidencias automáticas y alertas inteligentes ante patrones anómalos. Los informes PDF/CSV facilitan la revisión y conservación del registro horario.
Canal centralizado para peticiones (cambio de turno, material, permiso, etc.) con tipo, prioridad y adjuntos. El gestor las gestiona con estados y contadores, evitando conversaciones dispersas.
Sí. El empleado registra gastos, dietas o kilometraje y puede adjuntar varias imágenes o PDF desde web, Android, Apple o Windows. La empresa revisa, aprueba o rechaza y mantiene el histórico por empleado y periodo.
É um módulo opcional para equipas em mobilidade. A empresa cria e atribui ordens de serviço com dados do cliente; o trabalhador vê pendentes, navega com Google Maps ou Waze, liga ao destinatário e fecha o serviço com fotos e assinatura digital. Os dados do cliente tratam-se como subcontratação (art. 28.º RGPD) e só os vê quem está atribuído.
La empresa sube contratos, nóminas o certificados y los asigna a empleados. Ellos los consultan y, si corresponde, los firman digitalmente. Los archivos se sirven con control de permisos, sin enlaces públicos.
Sí. Chat interno por empresa para conversaciones directas entre gestor y empleado, integrado con el mismo control de acceso y auditoría que el resto de la plataforma.
Recordatorios de inicio/fin de jornada y pausas, avisos de fichajes pendientes u olvidados, incidencias, solicitudes, documentos y mensajes personalizados de la empresa. Requiere app móvil o PWA con notificaciones activadas. Los recordatorios de fichaje (antes de la jornada o por olvido) solo se envían si el empleado tiene horario base o turnos publicados y configurados en la plataforma.
Encuesta anónima opcional de estado de ánimo al fichar. La empresa ve estadísticas agregadas semanales para detectar tendencias del equipo, sin identificar respuestas individuales.
Sí. Jornadapp calcula el coste laboral estimado en tiempo real por empleado, departamento y proyecto según las horas fichadas y las tarifas diurna, nocturna o festiva configuradas.
Sí. Organiza sedes, gestores, geo-vallas, horarios y terminales por ubicación. Cada gestor puede ver solo el ámbito que le corresponde.
Fichajes detallados en CSV y PDF (firma digital y QR verificable), nómina en CSV estándar o SAGE, calendario de ausencias en PDF, resumen semanal por email, histórico de incidencias y datos para cierres semanales.
Los informes pueden generarse con firma digital. Visores como Adobe Acrobat Reader solo mostrarán la firma como confiable si reconocen la autoridad certificadora. Descarga rootCA.crt e instálalo en el almacén de certificados raíz de confianza siguiendo el asistente del sistema (Windows: doble clic o certmgr; macOS: Acceso a llaveros).
Son huellas SHA-256 del informe, del manifiesto de datos y del PDF generado. Sirven para comprobar integridad: si alguien altera el documento, la huella recalculada no coincidirá con la mostrada por Jornadapp.
Sim. O Jornadapp dispõe de um sistema completo de Webhooks HTTP em tempo real com mais de 20 eventos (registos de ponto, fechos semanais, ausências, despesas, equipa, pedidos e segurança).
Cada webhook inclui assinatura criptográfica HMAC-SHA256, tentativas automáticas com retrocesso exponencial, registo detalhado de entregas e testes em direto sem programar (usando webhook.site). Compatível com ERPs, CRMs, software de salários, Zapier e Make.
Para testar um webhook em 30 segundos sem configurar um servidor próprio:
1. Aceda a https://webhook.site e copie o seu URL único gratuito.
2. Cole-o no campo «URL do Endpoint» no Jornadapp.
3. Clique em «Enviar teste» na lista de webhooks.
4. No Webhook.site verá o pedido com os cabeçalhos (X-Jornadapp-Event, X-Jornadapp-Signature) e o JSON completo.
Se receber um erro 405 (Method Not Allowed): Os webhooks utilizam o método HTTP POST. Certifique-se de que o URL de destino aceita pedidos POST (e não apenas GET).
Sí. Los gestores pueden activar 2FA (TOTP) desde Configuración para reforzar el acceso al panel de empresa.
Sí. Gestores y empleados pueden iniciar sesión con certificado digital (DNIe, FNMT u otros) cuando el navegador o dispositivo lo permite.
Sí. Navegador, apps móviles (Google Play, AppGallery, App Store según disponibilidad) y acceso instalable tipo PWA desde Chrome o Safari.
Las apps son acceso complementario para cuentas existentes. Por normas de App Store y Google Play, la contratación, facturación y renovaciones las gestiona el administrador desde la plataforma web.
O trabalhador pode enviar um pedido de regularização explicando o motivo e assinando uma declaração de responsabilidade. Da mesma forma, a empresa pode propor diretamente a correção para que o funcionário a confirme ou rejeite. Todo o processo fica registado com data, utilizador responsável e rastreabilidade legal inalterável.
A Jornadapp disponibiliza funções para registar início e fim, gerir pausas, conservar registos e exportar PDFs assinados com QR e hash de verificação. A conformidade legal não depende apenas do software: cada empresa deve configurar e utilizar o sistema segundo os acordos laborais, os procedimentos internos e as regras de proteção de dados aplicáveis.
O Jornadapp compara em tempo real as horas efetivas trabalhadas com o horário base ou o turno atribuído. Discrimina automaticamente horas normais, horas extraordinárias, horas complementares e horas noturnas, gerando alertas de excesso e resumos mensais prontos para processamento de salários.
Sim. Os funcionários em trabalho remoto podem picar o ponto através do telemóvel, computador (app nativa para Windows 10/11 ou navegador) ou tablet. A empresa pode ativar a geolocalização para equipas em movimento ou permitir o registo sem GPS para postos de escritório em casa.
Sim. Os relatórios de jornada e horas trabalhadas podem ser descarregados em Excel (.xlsx), CSV estruturado ou PDF oficial. Inclui formatos adaptados para programas habituais de salários e contabilidade (como SAGE ou Grupo ASP) e webhooks para integração com ERPs.
Plano único por utilizador ativo por escalões, com mínimo mensal e IVA à taxa aplicável. Inclui 14 dias de teste. Extras opcionais (rastreio em tempo real, despesas e ajudas, chat interno e rotas e quilometragem) por empresa. Os preços são apresentados sem IVA: se a empresa estiver estabelecida noutro país da UE e o NIF intracomunitário for validado no VIES, a fatura é emitida com IVA de 0% por inversão do sujeito passivo; caso contrário aplica-se o IVA da tarifa. Veja Preços na página inicial.
Jornadapp protege los datos con HTTPS, cookies seguras, control de acceso por roles, auditoría y documentos privados. La información sensible se cifra en aplicación con AES-256-GCM; copias y almacenamiento incluyen cifrado en reposo a nivel de infraestructura.
Jornadapp integra un Canal ético y de denuncias seguro para cumplir con la Ley 2/2023 y la Directiva (UE) 2019/1937 (obligatorio para empresas de 50 o más trabajadores) y el protocolo de prevención de acoso laboral (obligatorio para todas las empresas desde 1 empleado). Garantiza anonimato con clave privada o comunicación identificada, control estricto de plazos legales (acuse de recibo en 7 días y resolución en 3 meses), buzón estanco con permisos restringidos, posibilidad de designar un gestor especializado externo y generación del Libro-Registro oficial exigido por ley.
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